Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en www.duravigil.com, para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

Quién es el responsable

• Responsable: HIDENENTERPRISES S.L., NIF B75661645
• Domicilio: Av. Mil·lenari de Catalunya 32, 25200 Cervera (Lleida), España
• Contacto para privacidad: info@duravigil.com

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto

Tratamos lo que escribes en el formulario: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono si lo das, los productos que fabricas, vendes o importas y tu mensaje, además de la lengua de la página desde la que escribes, para contestarte en ella. Lo usamos para contestarte y, si nos lo pides, para prepararte una propuesta.

• Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Dónde acaba: la web no guarda el mensaje. El formulario lo pasa a nuestra mensajería interna (Microsoft Teams, dentro de Microsoft 365) y te contestamos por correo.
• Cuánto tiempo: mientras dure la conversación. Si no llegamos a trabajar juntos, lo borramos como máximo 12 meses después del último contacto. Si firmamos un contrato, se conserva lo que exija ese contrato y la ley.

Comprobación antirrobots del formulario

En la página de contacto usamos Cloudflare Turnstile para distinguir personas de robots. Para ello Cloudflare trata tu dirección IP, la huella TLS de la conexión, el agente de usuario de tu navegador y la clave de nuestro sitio. Según Cloudflare, esos datos se usan solo para detectar robots y mejorar esa detección, no para identificarte. Solo se carga en la página de contacto.

• Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el formulario frente a envíos automáticos (art. 6.1.f RGPD).

Navegación por la web

Cloudflare nos sirve la web y la protege frente a ataques. Para hacerlo trata tu dirección IP y los datos técnicos de cada petición (navegador, página pedida, hora). No los usamos para identificarte.

• Base legal: nuestro interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f RGPD).

Estadísticas de visitas

Usamos Cloudflare Web Analytics para saber cuántas visitas recibe cada página, de qué país y con qué tipo de navegador, siempre de forma agregada. No usa cookies, no guarda nada en tu navegador y no crea un perfil tuyo.

• Base legal: nuestro interés legítimo en saber qué partes de la web se usan (art. 6.1.f RGPD).

Test de afectación

El test se calcula en tu navegador. Tus respuestas no se envían a ningún sitio, no se guardan y se pierden al cerrar o recargar la página.

Reportes de seguridad

Si nos reportas una vulnerabilidad en security@duravigil.com, tratamos los datos que nos des (nombre o alias, correo y lo que cuentes en el reporte) para tramitarlo y, si nos lo pides, para darte las gracias públicamente. Lo detallamos en la política de divulgación.

• Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad de nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
• Cuánto tiempo: mientras dure el caso y hasta tres años después de cerrarlo.

Quién más ve tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con dos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargo de tratamiento:

• Cloudflare, Inc. (EE. UU.): alojamiento y protección de la web, envío del formulario, comprobación antirrobots y estadísticas de visitas.
• Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda): Microsoft 365, donde están nuestro correo y nuestra mensajería interna.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Cloudflare es una empresa de Estados Unidos y Microsoft puede tratar algunos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las dos están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y firman cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica, así que no te pedimos consentimiento. Guarda dos preferencias, y solo si las eliges tú:

Tu navegador envía la cookie dv-lang a esta web en cada visita. No sirve para identificarte y puedes borrarla desde tu navegador. La preferencia de tema no sale de tu equipo. En la página de contacto, Turnstile puede usar el almacenamiento técnico estrictamente necesario para su comprobación.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o los borremos, oponerte a que los tratemos, limitar su uso o recibirlos en un formato que puedas llevarte. Escríbenos a info@duravigil.com o por correo postal a nuestro domicilio. Te contestaremos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos del país de la UE donde vivas o trabajes.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te avisaremos.